Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Roseskreationen.ch und ihren Kunden des Online-Shops. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen der Roseskreationen.ch und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Diese AGB gelten sowohl für die Bestellung und Lieferung von Standard-Artikeln als auch für Spezialanfertigungen der Roseskreationen.ch.

2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und seine Auswahl durch Anklicken des Buttons "Kaufen" bestätigt hat. Der Kunde kann seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons "Kaufen" jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Roseskreationen.ch dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail schickt.

Bestellungen sind verbindlich und können nach dem Klick auf den Button "Kaufen" nicht mehr geändert oder annulliert werden.

3. Lieferbedingungen

3.1 Lieferkosten

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Lieferkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt und auf der Rechnung separat ausgewiesen.

3.2 Zustellung
Die Roseskreationen.ch liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz sowie ins Fürstentum Liechtenstein. Die Pakete werden mit der Schweizerischen Post mit A-Post befördert.

3.4 Unzustellbarkeit
Kann die Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, durch Abwesenheit des Empfängers sowie bei unvorhergesehenen Problemen bei der Zustellung nicht oder nur mit Verspätung geliefert werden, haftet die Roseskreationen.ch nicht.

3.5 Lieferzeiten
Der Versand der Artikel erfolgt von Montag bis Samstag.

Bestellungen, welche von Montag bis Freitag um spätestens 19.00 Uhr aufgegeben werden, werden am Folgetag verschickt. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einen Tag verzögern.

Diese Lieferdaten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden. Vor Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten muss mit längeren Zustellfristen gerechnet werden.

Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen usw., haftet die Roseskreationen.ch nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.

4. Preise

Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch die Roseskreationen.ch bzw. während der in der Auftragsbestätigung angegebenen Dauer verbindlich. Alle Preise sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, Bruttopreise in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Portokosten.

Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsmöglichkeiten
Die Bestellungen im Online-Shop können mit Vorauszahlung über Bank oder TWINT bezahlt werden.

5.2 Zahlungsfristen
Zahlungen mit TWINT werden nach Vertragsabschluss sofort belastet.

6. Kontrolle der Ware / Reklamationen

6.1 Warenkontrolle
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen der Roseskreationen.ch umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.

6.2 Schäden
Die Roseskreationen.ch haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

7. Rücknahme, Umtausch und Widerrufsrecht

Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

8.1 Datennutzung und -verwendung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen werden gespeicherte Daten nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden von der Roseskreationen.ch zur Kundenpflege genutzt.

8.2 Schriftverkehr
Ein auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr mit der Roseskreationen.ch kann auf elektronischem Weg erfolgen. Es wird ausdrücklich auf die bei der Datenübertragung via E-Mail vorhandenen, nicht unter dem Einfluss der Roseskreationen.ch stehenden Sicherheitsrisiken wie Virenübertragung, Beschädigung von Daten, Datenverlust oder Zugriff von Dritten hingewiesen. Mit der Bestellung gestattet der Kunde der Rosekreationen.ch, Dokumente und andere Daten auf dem elektronischen Weg und unverschlüsselt zu senden.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Sarnen OW.

9.1 Rechtshinweis
Der Inhalt der Homepage der Roseskreationen.ch ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Die Roseskreationen.ch übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Im Übrigen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung und Haftung auf der Homepage.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll automatisch, ohne weitere Verhandlungen durch die Parteien, eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.


Giswil, 01. November 2023